APM Terminals lleva la inspección de pasarelas a la realidad aumentada
Una pasarela virtual permite a los operarios de APM Terminals practicar inspecciones, detectar puntos críticos y registrar su desempeño.
Inspeccionar la pasarela de acceso a un buque exige observar con atención su estado e identificar condiciones que podrían representar un riesgo antes de utilizarla.
Para entrenar esta tarea de una forma segura y repetible, APM Terminals Buenos Aires incorporó una experiencia de realidad aumentada aplicada a la capacitación.
Desarrollamos una pasarela virtual que los operarios visualizan dentro del espacio físico mediante un teléfono o tablet. Durante el ejercicio deben recorrerla, detectar diferentes puntos críticos y determinar el nivel de riesgo que representa cada uno.
Así, la capacitación pasa de explicar qué mirar a poner al trabajador frente a una situación en la que debe observar, decidir y demostrar qué detectó.
Cómo funciona la pasarela en realidad aumentada
Al comenzar la experiencia, el dispositivo muestra una representación tridimensional de la pasarela dentro del espacio disponible.
El operario la recorre buscando condiciones defectuosas o inseguras. Cada vez que identifica un punto crítico, debe clasificarlo del 1 al 4 según su nivel de riesgo.
Cuando considera que terminó la inspección, el sistema registra sus decisiones y genera el resultado de la actividad. El trabajador no observa simplemente una maqueta digital: debe analizar la estructura y tomar decisiones como parte del ejercicio.
Evaluación y seguimiento de cada operario
La experiencia también registra el desempeño de los participantes.
Los responsables de capacitación pueden consultar los resultados, conocer qué puntos identificó cada operario y comparar su desempeño con el resto de los usuarios.
Esto permite que la actividad no termine simplemente cuando finaliza la inspección: también deja información para hacer seguimiento y detectar aspectos que necesitan refuerzo.
Por qué la realidad aumentada encaja en este entrenamiento
En una inspección, el trabajador necesita observar una estructura desde diferentes ángulos, desplazarse alrededor de ella e identificar elementos concretos.
La realidad aumentada permite colocar esa estructura virtual dentro del espacio físico y recorrerla mediante un teléfono o tablet, sin aislar al participante completamente de su entorno.
Por eso, en este caso la RA cumple una función muy específica: convertir la observación y evaluación de una pasarela en una práctica interactiva.
En nuestro artículo sobre realidad virtual y aumentada para entrenar tareas de riesgo explicamos cómo se aplica cada tecnología según el tipo de capacitación.
Una experiencia reconocida dentro de APM Terminals
La implementación fue reconocida internamente por APM Terminals como “Best Practices Global”.
A partir de estas primeras experiencias, el programa de capacitación de la terminal continuó creciendo e incorporó nuevas aplicaciones de realidad virtual y aumentada para otros riesgos y procedimientos.
Puedes conocer esa evolución en el caso sobre el programa de capacitación en riesgos críticos de APM Terminals.
En 3Destiny desarrollamos soluciones de capacitación industrial adaptadas a los procedimientos y necesidades de cada operación.
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